ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) รายงานผลสำรวจดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม (HSI) เดือนเมษายน 2567 ซึ่งจัดทำร่วมกับสมาคมโรงแรมไทย โดยสามารถสรุปสาระสำคัญของผลสำรวจ ดังนี้
• อัตราการเข้าพักโดยเฉลี่ยลดลงต่อเนื่องจากเดือนก่อน ตามการเริ่มเข้าสู่ช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว
• แนวโน้มการปรับราคาห้องพักในปี 2567: โรงแรมส่วนใหญ่มีราคาห้องพักใกล้เคียงเดิมหรือเพิ่มขึ้นจากปี 2566 โดยโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไป และโรงแรมในพื้นที่ท่องเที่ยวหลัก ทั้งในภาคกลาง ภาคตะวันออก และภาคใต้ มีสัดส่วนการปรับขึ้นราคาห้องพักมากกว่ากลุ่มอื่น
• แนวโน้มการใช้จ่ายของลูกค้าในปี 2567: โรงแรมส่วนใหญ่คาดว่าทั้งลูกค้าไทยและลูกค้าต่างชาติมีแนวโน้มใช้จ่ายสำหรับห้องพักและบริการอื่น ๆ ภายในโรงแรมใกล้เคียงกับปีก่อน
• ธุรกิจโรงแรมกว่า 90% ได้รับผลกระทบต่อรายได้จากการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง โดยเฉพาะจากพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไป มีการพักจำนวนคืนที่น้อยลง และโรงแรมมีต้นทุนสูงจากค่าไฟฟ้าและค่าแรงงานที่เพิ่มมากขึ้น
