นางสาวเหมินฝัน ธัญไพสิษฐ์ ผู้บริหารสูงสุดสายการตลาด บริษัท สตาร์ ฟูเอลส์ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด (SFL) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ บริษัท สตาร์ ปิโตรเลียม รีไฟน์นิ่ง จำกัด (มหาชน) (SPRC) และเป็นผู้ได้รับสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการประกอบธุรกิจน้ำมันเชื้อเพลิงภายใต้ชื่อ “คาลเท็กซ์” ในประเทศไทย เผยถึงกลยุทธ์การตลาดปี 2568 ของน้ำมันเชื้อเพลิงคาลเท็กซ์ว่า “ปีนี้เรามุ่งขับเคลื่อนการสื่อสารเชิงรุก ภายใต้แนวคิด “Brandformance” (Brand + Performance) สร้างภาพ “จดจำ” แบรนด์ให้อยู่ในใจลูกค้ามากที่สุด เชื่อมโยงพลังของแบรนด์กับประสิทธิภาพทางการตลาดอย่างไร้รอยต่อ ผ่าน 5 กลยุทธ์การตลาดเร่งเครื่อง Brandformance”
1. สร้าง Brand Value ผ่านการตอกย้ำน้ำมันคุณภาพ คาลเท็กซ์ เทครอน
เดินหน้าสร้างการรับรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์น้ำมันคาลเท็กซ์ ที่มีส่วนผสมของเทครอนเอกสิทธิ์เฉพาะของคาลเท็กซ์ ที่ช่วยให้เครื่องยนต์สะอาด และทำงานได้เต็มประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมเปิดโฆษณาใหม่ ด้วยสโลแกน “ตัวจริง วิ่งไกล” พร้อมบิ๊กไอเดีย “เทครอนนนนนนนนน – วิ่งได้ไกลกว่า 42 กิโลเมตร ต่อถัง*” ผสมผสานการสื่อสารที่เข้าถึงง่าย และสนุกสนาน พร้อมนำเสนอโปรโมชันสุดคุ้มเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่แตกต่าง
2. เข้าถึง “New Gen” และ “Women Power” มากขึ้น ด้วยแบรนด์แอมบาสเดอร์ และโฆษณาใหม่
ตลาดน้ำมันเชื้อเพลิงกำลังก้าวสู่ยุคใหม่ นอกจากรักษาฐานลูกค้ากลุ่มเดิมที่รักแบรนด์อย่างเหนียวแน่นแล้ว คาลเท็กซ์ยังมุ่งเน้นการขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มใหม่ๆ อย่าง “New Gen” (กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับนวัตกรรม และความคุ้มค่า) และ “Women Power” (กลุ่มผู้หญิงที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น)
3. Customer Experience ด้วย “บัตรสมาชิกดิจิทัล” และ “โมบายแอปพลิเคชัน” ตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าสมาชิกกว่า 2 ล้านรายในสิ้นปี
คาลเท็กซ์เดินหน้าสู่ยุค Digital-First Strategy เตรียมพลิกโฉมใหม่ของ “บัตรสมาชิกดิจิทัล” และ “โมบายแอปพลิเคชัน” ที่จะเป็นศูนย์กลางของ Fueling Ecosystem เพื่อเสริม Loyalty Program ให้แข็งแกร่งขึ้นและเพิ่ม Engagement กับลูกค้ามากขึ้น โดยแอปพลิเคชันใหม่นี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถสะสมแต้ม แลกรับของรางวัล และรับส่วนลดในสถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ รวมทั้งโปรโมชันกับทางสถาบันการเงิน หรือพันธมิตรธุรกิจอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุด
4. โปรโมชันแรงต่อเนื่องทุกไตรมาส กระตุ้นการใช้งานจริง
เปิดตัว Hyper-Personalized Promotions ออกแบบแคมเปญที่ “แตกต่างโดนใจในแต่ละไตรมาส” ตลอดปี 2568 อาทิ โปรโมชั่นสุดพิเศษกับสถานีบริการที่เปิดใหม่ โปรโมชั่นน้ำมัน “กลุ่มพรีเมียม” น้ำมันคาลเท็กซ์ พาวเวอร์ดีเซล เทครอนดี และน้ำมันคาลเท็กซ์ เทครอน โกลด์ 95 รวมถึงสิทธิพิเศษอีกมากมายตลอดปี
5. ผนึกพลังพันธมิตรทางธุรกิจระดับแนวหน้า
จับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ พันธมิตรทางการเงิน ธนาคารชั้นนำ เพื่อสร้างทางเลือกใหม่ให้ผู้บริโภคได้รับความสะดวกสูงสุด
นางสาวเหมินฝัน กล่าวต่อว่า คาลเท็กซ์พร้อมทุ่ม “งบพิเศษด้านโฆษณาและประชาสัมพันธ์” กว่า 110 ล้านบาท สร้างปรากฏการณ์ครั้งใหม่ด้วยการเปิดตัว “หลิง-ออม” เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์หญิงคู่แรกในประวัติศาสตร์ของคาลเท็กซ์ โดยการเลือก หลิง-ออม มาเป็นตัวแทนของแบรนด์ในครั้งนี้ ไม่เพียงสะท้อนถึงทิศทางใหม่ของคาลเท็กซ์ ที่ต้องการเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้า “New Gen” คนรุ่นใหม่ และ “Women Power” ผู้หญิงยุคใหม่ แต่ยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ทันสมัย และใกล้ชิดกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคมากขึ้น
คาลเท็กซ์ยังคงเดินหน้าปรับกลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และยกระดับมาตรฐานบริการ เพื่อตอกย้ำความเป็น “ผู้นำด้านนวัตกรรมน้ำมันเชื้อเพลิงที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่” ด้วยความแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง
นางสาวเหมินฝัน กล่าวทิ้งท้าย
