นายกิตติพงษ์ บุรณศิริ รองผู้จัดการทั่วไป สายงานกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์ ในฐานะประธานคณะทำงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) นำคณะผู้บริหารและพนักงาน บสย. ทีมขับเคลื่อน บสย. สู่มาตรฐานสากลตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award :TQA) เข้าศึกษาดูงาน “การบริหารจัดการตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA)” ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ซึ่งเป็นองค์กรที่ได้ดำเนินการบริหารจัดการตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award: TQA) ได้รับรางวัลอย่างต่อเนื่องติดต่อกัน โดยมีนายเชษฐา แหล่ป้อง ผู้ช่วยผู้จัดการสายงานทรัพยากรมนุษย์ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธกส.) เป็นประธานกล่าวต้อนรับ พร้อมถ่ายทอดความรู้ตามแนวทางเกณฑ์ TQA สู่การปฏิบัติวิธีการจัดทำ TQA Application Report และปัจจัยความสำเร็จของการบริหารจัดการให้เกิดความสำเร็จ
การศึกษาดูงานครั้งนี้ บสย. พร้อมนำแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติมาประยุกต์ปรับใช้ และเรียนรู้จากประสบการณ์ จาก Best Practice ที่ทำจริง แลกเปลี่ยนความท้าทายและแนวทางการพัฒนาตามเกณฑ์มาตรฐานสากลในการ บริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ เพื่อเป็นประโยชน์และต่อยอดในการปรับใช้กับ บสย. ยกระดับการรายงานการดำเนินงานและผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิผลตามแนวทาง TQA ตลอดจนผู้ตรวจประเมิน สามารถเล็งเห็นผลสัมฤทธิ์ได้อย่างครบถ้วนชัดเจน และสามารถนำไปประยุกต์ปรับใช้กับระบบคุณภาพอื่น ๆ ได้อย่างบูรณาการ ปรับแนวคิดมาใช้ในการพัฒนาเพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศ ตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ต่อไป ณ ธ.ก.ส. สำนักงานใหญ่ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2566
