ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดผลสำรวจดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม (HSI) เดือนธ.ค. 2566 ซึ่งจัดทำร่วมกับสมาคมโรงแรมไทย โดยสามารถสรุปสาระสำคัญของผลสำรวจ ดังนี้
อัตราการเข้าพักโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นต่อเนื่องจากเดือนก่อน ตามนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว นอกจากนี้ โรงแรมบางส่วนสามารถปรับราคาห้องพักได้สูงกว่าช่วงก่อน COVID-19 แล้ว โดยเฉพาะโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไป สำหรับแนวโน้มลูกค้าใน Q1/67 โรงแรมส่วนใหญ่ประเมินว่าลูกค้าต่างชาติ (ไม่รวมจีน) ยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อน ขณะที่ลูกค้าจีนคาดว่าจะลดลง
สำหรับลูกค้าไทยมีแนวโน้มทรงตัว ด้านรายได้รวม โรงแรมเกือบ 80% เห็นว่ารายได้ยังไม่ฟื้นตัวกลับสู่ระดับก่อน COVID-19 โดยส่วนใหญ่กลุ่มหนึ่งคาดว่าจะกลับมาได้ในช่วง Q1/67 และอีกกลุ่มหนึ่งคาดว่าจะกลับมาได้ในปี 2568 เป็นต้นไป
