นางสาวพรทิพา ตัณฑากาศ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารการตลาด สายงานธุรกิจค้าปลีก บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นตัวแทนรับรางวัลอันดับ 1 แบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภคในกลุ่มสถานีบริการน้ำมัน Thailand’s Social Power Brand 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 สะท้อนความสำเร็จของการสื่อสารแบรนด์บน Social Media ที่สามารถสร้างความผูกพันและความเชื่อมั่นกับผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่อง ผ่านการส่งมอบคุณค่าและประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในทุกช่วงเวลา
ความสำเร็จดังกล่าวสะท้อนแนวทางการสื่อสารของบางจากฯ ที่ยึดหลัก “ฟังให้มากกว่าพูด” โดยให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจความต้องการ ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับมาต่อยอดเป็นเนื้อหาที่มีความหมายสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในแต่ละช่วงเวลา และสร้างการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นจากความต้องการที่แท้จริง ทั้งด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์น้ำมันเชื้อเพลิงที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลาย อาทิ น้ำมันบางจากกลุ่มไฮพรีเมียม + พลัส ตอบโจทย์กลุ่มผู้ใช้รถยนต์สมรรถนะสูง บางจาก E20 S EVO, บางจาก E85 S สำหรับกลุ่มรถเล็กหรือผู้ใช้เครื่องยนต์เบนซิน และบางจากดีเซล B20 สำหรับกลุ่มรถใหญ่ รถบรรทุกเชิงพาณิชย์เป็นต้น ควบคู่กับการส่งมอบสิทธิประโยชน์อย่าง “ขึ้นเท่าไหร่ คืนเท่านั้น” ที่ช่วยชดเชยส่วนต่างเมื่อราคาน้ำมันปรับขึ้น โดยบางจากจะคืนส่วนต่างของราคาน้ำมันที่ปรับขึ้นนั้น กลับมาเป็นคะแนนสะสมพิเศษเพิ่มขึ้นจากคะแนนสะสมที่ได้รับตามปกติให้กับสมาชิก จนเกิดเป็นความเชื่อมั่นและความผูกพันที่เติบโตอย่างต่อเนื่องระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค
รางวัล Thailand’s Social Power Brand เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ถึงความสำเร็จของบางจากฯ ในการสร้างแบรนด์ผ่านพลังของการรับฟังและการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคอย่างแท้จริง พร้อมเดินหน้าพัฒนาการสื่อสารและประสบการณ์ที่มีคุณค่า เพื่ออยู่เคียงข้างผู้บริโภคในทุกการเดินทางและทุกช่วงเวลาของชีวิตอย่างยั่งยืน
