นายศรัณย์ ภู่พัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า รางวัลอันน่าภาคภูมิใจนี้ ตอกย้ำเป้าหมายของธนาคารในการเป็นพันธมิตรทางการเงินที่ลูกค้าธุรกิจไว้วางใจ ไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาหรือตอบโจทย์ในวันนี้ แต่เพื่อสร้างความยั่งยืนในอนาคตให้กับลูกค้า ซึ่งความสำเร็จที่เกิดขึ้นนอกจากตัวเลขในเชิงธุรกิจ ยังรวมถึงผลกระทบเชิงบวกที่ธุรกิจสามารถสร้างให้กับทั้งลูกค้าและสังคมโดยรวม ในปี 2023 ต่อเนื่องสู่ปี 2024 ทีทีบีจึงเดินหน้าสนับสนุนลูกค้าธุรกิจผ่านกลยุทธ์ “สามแกนหลักเพื่อสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับธุรกิจ” ที่ครอบคลุมทั้งการเงินดิจิทัลถึงความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม ได้แก่
1.การสนับสนุนทางการเงินที่ยั่งยืน
ทีทีบีให้ความสำคัญต่อความยั่งยืนมาโดยตลอด ผ่านกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจสู่การธนาคารเพื่อความยั่งยืน (Sustainable Banking) ตามกรอบ B+ESG ที่ผสานธุรกิจและความยั่งยืนเป็นเนื้อเดียวกัน โดยมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินเพื่อความยั่งยืน (Sustainable Finance) เพื่อช่วยให้ลูกค้าธุรกิจสามารถเปลี่ยนผ่านสู่ธุรกิจสีเขียวได้ ปัจจุบันทีทีบีปล่อยสินเชื่อสีเขียวและสีฟ้าซึ่งมีการเติบโตเพิ่มมากขึ้นกว่า 26% นอกจากนั้นยังมีการส่งเสริมสร้างองค์ความรู้ให้กับลูกค้า ผ่านการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการ สัมมนา หรือการฝึกอบรม โดยเชิญผู้เชี่ยวชาญเป็นวิทยากร ให้ความรู้และเสวนาเพื่อเตรียมพร้อมให้ลูกค้าธุรกิจเข้าสู่สังคมคาร์บอนต่ำ
2.การสนับสนุนการดำเนินงานของธุรกิจในยุคดิจิทัลให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ทีทีบีมุ่งมั่นพัฒนาดิจิทัลโซลูชัน เพื่อเป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าธุรกิจในการลดต้นทุน ลดความเสี่ยง เพิ่ม ประสิทธิภาพและเสริมโอกาสในการเพิ่มยอดขาย ครบทั้งธุรกรรมการเงินในประเทศและต่างประเทศ ตอบโจทย์ธุรกิจที่แตกต่างกันในแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรม อาทิ
การพัฒนาระบบ “ttb Digital collection solutions, QR API, for B2C ” รองรับการรับชำระเงินในรูปแบบดิจิทัล ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้กับลูกค้าธุรกิจ เช่น กลุ่มธุรกิจที่รับเงินจากผู้บริโภค (B2C) หรือ กลุ่มธุรกิจที่มีการรับเงินเมื่อส่งมอบสินค้า (Cash on Delivery) นอกจากนั้น ทีทีบียังเป็นธนาคารแรกที่พัฒนาเครื่องมือบริหารค่าใช้จ่ายที่สามารถบริหารพารามิเตอร์ควบคุมต่าง ๆ ได้เองผ่านระบบออนไลน์ ด้วยโซลูชันบริหารจัดการค่าใช้จ่ายน้ำมัน ttb fleet solutions ที่ช่วยลดการใช้เงินสด เพิ่มประสิทธิภาพในการควบคุมค่าใช้จ่ายให้กับธุรกิจ พร้อมรายงานครบรอบด้านและ Analytics ในการตรวจจับรายการที่ผิดปกติ
สำหรับธุรกรรมต่างประเทศ ทีทีบีเป็นธนาคารแรกที่นำเสนอโซลูชันในการทำธุรกรรมการเงินต่างประเทศแบบครบวงจรผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์ม ttb business one ช่วยลดต้นทุนที่เกิดจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน ด้วยบริการ Local Currency Solution เพื่อช่วยผู้ประกอบการบริหารจัดการธุรกิจด้วยสกุลเงินท้องถิ่น ซึ่งมีถึง 11 สกุลเงิน และช่วยให้ผู้นำเข้าและส่งออก บริหารจัดการสกุลเงินหลักและสกุลเงินท้องถิ่นได้โดยใช้บัญชีเพียงบัญชีเดียวด้วย ttb Multi Currency Account (MCA) ลดความซับซ้อนในการจัดการธุรกรรมระหว่างประเทศ โดยปัจจุบัน มีจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการนี้เพิ่มขึ้นกว่า 36%
3.การสนับสนุนชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับทุกส่วนขององค์กร
โซลูชัน ttb payroll plus เป็นตัวช่วยให้ธุรกิจดูแลสวัสดิการพนักงานได้ครบวงจร ด้วยตัวเลือกเสริม 4 ด้านได้แก่ (1) สิทธิประโยชน์สำหรับบัญชีเงินเดือนที่มาพร้อมความคุ้มครองขั้นพื้นฐานให้กับพนักงานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายกับบริษัทและพนักงาน (2) ประกันกลุ่มเพื่อเสริมความคุ้มครอง (3) กองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพื่อการออมระยะยาว และ (4) ระบบบริหารงานบุคคล Digital HRM เพื่อคุณภาพชีวิตของพนักงานที่ดีขึ้น
นอกจากนั้น ธนาคารยังได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อพัฒนา Ecosystem ที่เชื่อมโยงลูกค้าตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ไปยัง SME และผู้บริโภคปลายทาง รวมถึงการสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ผ่านธนาคารดิจิทัลเพื่อโลกธุรกิจอย่าง ttb business one ที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าองค์กร
ทีทีบีพร้อมเป็นพันธมิตรที่สนับสนุนธุรกิจของลูกค้าในทุกมิติ ด้วยความมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ความยั่งยืน ทั้งในด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล พร้อมสนับสนุนเศรษฐกิจไทย และธุรกิจของลูกค้าให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในระยะยาว
