สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับความขัดข้องจากระบบของผู้ให้บริการ รวมทั้งได้ประสานกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ผู้ประกอบธุรกิจภายใต้การกำกับดูแล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ ด้านระบบการซื้อขายยังสามารถให้บริการได้ตามปกติ และการให้บริการของผู้ประกอบธุรกิจยังสามารถให้บริการได้
สำหรับผู้ลงทุนขอให้ติดตามข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ผ่านช่องทางผู้ประกอบธุรกิจที่ใช้บริการโดยตรง หากมีข้อสงสัยหรือไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการ สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและแจ้งเบาะแส ก.ล.ต. โทร 1207 เฟซบุ๊กเพจ สำนักงาน กลต. หรือ SEC Live Chat ที่เว็บไซต์สำนักงาน ก.ล.ต. www.sec.or.th
