นางสาวตรีนุช เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้สำนักงานประกันสังคมเร่งรัดการจ่ายสิทธิประโยชน์กรณีว่างงานแก่ผู้ประกันตนที่ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้รับรายงาน ตัวเลขการจ่ายเงินชดเชยกรณีว่างงานแล้ว กว่า 618 ล้านบาท โดยมีผู้ประกันตนได้รับเงินแล้วมากกว่า 2 แสนราย ทั้งนี้ ที่ผ่านมาการจ่ายเงินอาจล่าช้าเนื่องจากอยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบประมวลผลใหม่ แต่หลังจากที่ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งในส่วนของระบบไอทีและการบริหารจัดการ สามารถที่จะจ่ายเงินชดเชยได้รวดเร็วขึ้น ซึ่งในส่วนของสำนักงานประกันสังคมในทุกจังหวัดได้ระดมเจ้าหน้าที่ขยายเวลาปฏิบัติงานตั้งแต่ 06.00–20.30 น. เพื่อเร่งพิจารณาและอนุมัติคำสั่งจ่าย สามารถดำเนินการได้มากกว่า 35,000 รายต่อวัน ยืนยันว่าจะเร่งจ่ายสิทธิประโยชน์ให้ครบถ้วนโดยเร็วที่สุด
รมว.แรงงงาน กล่าวว่า ส่วนการให้บริการในส่วนของแอพพลิเคชั่น sso plus ได้เปิดให้ผู้ประกันตนตรวจสอบข้อมูลเงินสมทบ สิทธิประโยชน์ ขึ้นทะเบียนนายจ้าง-ลูกจ้าง ตรวจสอบข้อมูลการส่งเงินสมทบ ตรวจสอบสถานพยาบาล เปลี่ยนสิทธิสถานพยาบาล และสมัครเป็นผู้ประกันตนได้ รวมถึงสามารถใช้ E-Self service เพื่อขอรับสิทธิประโยชน์และเงินทดแทนได้ โดยสามารถให้บริการผู้ใช้งานได้เร็วขึ้น เฉลี่ย 1,700 คนต่อนาที
