นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ในยุคที่สุขภาพเป็นหนึ่งในเรื่องสำคัญอันดับต้นของชีวิต เมืองไทยประกันชีวิตยังคงมุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เราให้ความสำคัญกับการส่งเสริมคุณภาพการเข้าถึงบริการสุขภาพ ที่ทั้งสะดวก รวดเร็ว และลดภาระทางการเงิน อันเป็นหัวใจของการสร้างความอุ่นใจให้แก่ลูกค้าทุกคน
ดังนั้น เมืองไทยประกันชีวิต จึงเดินหน้า สร้างสรรค์บริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าให้มากที่สุด บริการยื่นเคลมการรักษาแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ผ่านระบบเครดิตคู่สัญญา (Cashless Claim) โดยไม่ต้องสำรองจ่ายที่เรานำมาให้บริการในครั้งนี้ คืออีกหนึ่งบทพิสูจน์ของความตั้งใจในการใส่ใจดูแลลูกค้าอย่างแท้จริง ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของการจ่ายค่าสินไหมเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของ ‘ประสบการณ์ของลูกค้า’ ที่เราพยายามเติมเต็มให้ดีที่สุดในทุกจุดสัมผัสของการบริการ” โดยลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตสามารถใช้บริการยื่นเคลม OPD แบบไม่ต้องสำรองจ่ายตามสิทธิความคุ้มครองของกรมธรรม์ ได้แล้ววันนี้ ณ สถานพยาบาลชั้นนำที่เข้าร่วมโครงการ โดยล่าสุดมีสถานพยาบาลพันธมิตรใหม่เพิ่มขึ้นอีก 3 แห่ง ได้แก่
1. โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย (อาคารนวัตบริบาล) สำหรับลูกค้าที่มีประกันสุขภาพรายบุคคลและรายกลุ่ม เปิดให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 08.00 – 16.00 น. ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูล และนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการ โทร. 02 256 4000 เพื่อเข้ารับบริการตามนัดหมาย ณ จุดตรวจสอบสิทธิ ชั้น 1 อาคารนวัตบริบาล โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย
2. ศูนย์สุขภาพเชิงป้องกันและบูรณาการสมดุลชีวิต (SIRIRAJ H SOLUTIONS) สำหรับลูกค้าที่มีประกันสุขภาพรายบุคคลและรายกลุ่ม เปิดให้บริการ วันจันทร์ – วันอาทิตย์ เวลา 07.00-22.00 น. สอบถามข้อมูลได้ที่โทรศัพท์ 02 414 1144 และเข้ารับบริการได้ ณ ศูนย์สุขภาพเชิงป้องกันและบูรณาการสมดุลชีวิต (SIRIRAJ H SOLUTIONS) ชั้น 5 ICS Lifestyle Complex (ตรงข้าม ICONSIAM)
3. ศูนย์บริการสุขภาพรามาธิบดี พาราไดซ์พาร์ค ซึ่งให้บริการสำหรับประกันสุขภาพรายกลุ่ม เปิดให้บริการวันจันทร์ – วันอาทิตย์ เวลา 08.00-20.00 น. ยกเว้นช่วงเทศกาลปีใหม่และสงกรานต์ โดยสอบถามข้อมูล โทร. 02 201 0640 – 45 หรือติดต่อผ่าน Line Official : @ramaparadise และเข้ารับบริการได้ ณ ศูนย์บริการสุขภาพรามาธิบดี พาราไดซ์พาร์ค ชั้น 3 ศูนย์การค้าพาราไดซ์พาร์ค
สำหรับผู้ที่ต้องการเข้ารับบริการจะต้องทำการนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการ ตามเบอร์ติดต่อของสถานพยาบาลแต่ละแห่ง และเงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามที่บริษัทฯ และสถานพยาบาลกำหนด
“เมืองไทยประกันชีวิต มุ่งมั่นพัฒนาบริการและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อดูแลลูกค้าในทุกมิติของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านสุขภาพ การเงิน หรือการบริการ ด้วยความใส่ใจในทุกรายละเอียด เพราะเรารู้ว่า…ความมั่นใจในวันนี้ คือจุดเริ่มต้นของชีวิตที่มั่นคงในวันข้างหน้า และเราพร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ที่คุณไว้วางใจได้เสมอ เพื่อให้ทุกจังหวะชีวิตของคุณ เต็มไปด้วยความอุ่นใจ ห่วงใยจากเรา” นายสาระ กล่าวสรุป
